ความช่วยเหลือสำหรับ Money Manager

จะเพิ่มรายจ่ายหรือรายรับได้อย่างไร

แตะ + ในหน้าหลัก เลือกรายจ่ายหรือรายรับ เลือกหมวดหมู่ พิมพ์จำนวนเงิน แล้วบันทึก จะใส่หมายเหตุหรือไม่ก็ได้ และหมายเหตุเขียนได้หลายบรรทัด หากต้องการเพิ่มรายการของวันอื่น ให้เปิดวันนั้นในปฏิทินแล้วแตะเพิ่มรายการ

จะตั้งยอดเริ่มต้นได้อย่างไร

ในหน้าหลัก ให้แตะยอดคงเหลือ (ถ้ามีหลายบัญชี ให้แตะยอดคงเหลือของบัญชีนั้น) แล้วเลือกปรับยอดคงเหลือ จากนั้นใส่จำนวนเงินที่คุณมีจริงตอนนี้ สำหรับบัญชีที่ยังไม่มีรายการ ค่านี้จะเป็นยอดเริ่มต้นของบัญชี หลังจากนั้น แอปจะบันทึกส่วนต่างเป็นรายการ “ปรับยอดคงเหลือ” ของวันนี้ และรายงานจะนับรายการนี้เป็นรายรับหรือรายจ่าย

จะแก้ไขหรือลบรายการได้อย่างไร

แตะรายการเพื่อเปิด แก้ไขสิ่งที่ต้องการแล้วบันทึก หรือแตะลบ รายการที่ลบไปแล้วจะกู้คืนได้จากข้อมูลสำรองเท่านั้น

Money Manager เชื่อมต่อกับธนาคารของฉันไหม

ไม่เชื่อมต่อ คุณจดรายจ่ายและรายรับแต่ละรายการเอง แอปไม่เชื่อมต่อกับธนาคารใดๆ

จะสำรองข้อมูลได้อย่างไร

มี 2 วิธี และฟรีทั้งคู่:

• สำรองข้อมูลใน Google Drive: เปิดการตั้งค่า › สำรองข้อมูลใน Google Drive ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google แตะอนุญาตให้เข้าถึง Drive แล้วแตะสำรองข้อมูลเลย เปิดสำรองข้อมูลไปยัง Drive อัตโนมัติ เพื่อสำรองข้อมูลทุกวัน
• สำรองข้อมูลในเครื่อง: เปิดการตั้งค่า › สำรองข้อมูลในเครื่อง › บันทึกไฟล์สำรอง แล้วเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์

จะย้ายข้อมูลไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้อย่างไร

ในโทรศัพท์เครื่องเก่า ให้สำรองข้อมูลล่าสุด (สำรองข้อมูลใน Google Drive › สำรองข้อมูลเลย หรือสำรองข้อมูลในเครื่อง › บันทึกไฟล์สำรอง) ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้ติดตั้ง Money Manager แล้วกู้คืนข้อมูล: ในการตั้งค่า › สำรองข้อมูลใน Google Drive ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดิม แล้วเลือกข้อมูลสำรองในส่วนข้อมูลสำรองของคุณ หรือในการตั้งค่า › สำรองข้อมูลในเครื่อง ให้แตะเลือกไฟล์สำรอง ส่วน Pro ต้องกู้คืนแยกต่างหาก ดูการกู้คืน Pro

รวมกับข้อมูลที่มีอยู่ และแทนที่ข้อมูลทั้งหมด ต่างกันอย่างไร

เมื่อกู้คืน แอปจะถามว่าจะกู้คืนแบบใด ตัวเลือกรวมกับข้อมูลที่มีอยู่ จะเก็บข้อมูลปัจจุบันไว้และเพิ่มรายการใหม่จากข้อมูลสำรอง หากรายการเดียวกันมีอยู่ทั้งสองฝั่ง แอปจะใช้การแก้ไขที่ใหม่กว่า ตัวเลือกแทนที่ข้อมูลทั้งหมด จะลบข้อมูลปัจจุบันทั้งหมดแล้วกู้คืนข้อมูลสำรอง

ยกเลิกการกู้คืนได้ไหม

ได้ แอปจะบันทึกข้อมูลปัจจุบันของคุณไว้ก่อนการกู้คืนทุกครั้ง การตั้งค่า › สำรองข้อมูลในเครื่อง › เลิกทำการกู้คืนล่าสุด จะคืนข้อมูลของคุณกลับไปเป็นเหมือนก่อนการกู้คืนครั้งล่าสุด

ข้อมูลสำรองมีอะไรบ้าง

บัญชี รายการ หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย สกุลเงินหลัก รายการประจำ และงบประมาณของคุณ การตั้งค่าแอป เช่น ภาษา ธีม หรือวันเริ่มต้นเดือน ไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรอง ให้ตั้งค่าใหม่อีกครั้งในโทรศัพท์เครื่องใหม่ Pro ก็ไม่รวมอยู่ในข้อมูลสำรองเช่นกัน เพราะ Pro ผูกกับบัญชี Google Play ของคุณ

การสำรองข้อมูลใน Google Drive หยุดทำงาน ต้องทำอย่างไร

ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณยังปลอดภัย หาก Google Drive ของคุณเต็ม ให้เพิ่มพื้นที่ว่างใน Google Drive แล้วการสำรองข้อมูลจะทำงานต่อ หากสิทธิ์เข้าถึง Drive สิ้นสุดลง ให้เปิดการตั้งค่า › สำรองข้อมูลใน Google Drive แล้วอนุญาตให้เข้าถึง Drive อีกครั้ง

แอปเห็นไฟล์อื่นใน Google Drive ของฉันได้ไหม

ไม่ได้ Money Manager เก็บข้อมูลสำรองไว้ในโฟลเดอร์ที่แอปสร้างขึ้นใน Google Drive ของคุณ และเข้าถึงได้เฉพาะไฟล์สำรองที่แอปสร้างเท่านั้น คุณลบไฟล์เหล่านี้ได้ในแอปหรือใน Google Drive

ไฟล์ CSV, Excel หรือ PDF ที่ส่งออกถือเป็นข้อมูลสำรองไหม

ไฟล์ที่ส่งออกมีไว้สำหรับอ่านและแชร์ หากต้องการข้อมูลสำรองแบบครบถ้วนที่กู้คืนได้ ให้ใช้สำรองข้อมูลใน Google Drive หรือสำรองข้อมูลในเครื่อง

แยกติดตามเงินสด บัตร และเงินออมได้ไหม

ได้ แต่ละบัญชีมียอดคงเหลือของตัวเอง เปิดการตั้งค่า › บัญชี หรือแตะชื่อบัญชีในหน้าหลัก แล้วเลือกเพิ่มบัญชี เวอร์ชันฟรีมีจำนวนบัญชีจำกัด ส่วน Pro เปิดบัญชีได้มากเท่าที่ต้องการ

จะโอนเงินระหว่างบัญชีได้อย่างไร

แตะ + เลือกโอนเงิน แล้วเลือกบัญชีในช่องจาก และช่องไปยัง จากนั้นพิมพ์จำนวนเงิน คุณเพิ่มค่าธรรมเนียมได้ และเลือกได้ว่าผู้ส่งหรือผู้รับเป็นผู้จ่าย การโอนเงินเองไม่นับเป็นรายจ่ายหรือรายรับ ส่วนค่าธรรมเนียมจะบันทึกเป็นรายจ่ายในหมวดหมู่ค่าธรรมเนียม

ดูเฉพาะบางบัญชีได้ไหม

ได้ เมื่อมีตั้งแต่ 2 บัญชีขึ้นไป ให้แตะชื่อบัญชีที่ด้านบนของหน้าหลัก ปฏิทิน หรือรายงาน แล้วเลือกบัญชีที่ต้องการแสดง จากนั้นหน้าหลัก ปฏิทิน และรายงานจะแสดงเฉพาะบัญชีเหล่านั้น

จะปิดหรือลบบัญชีได้อย่างไร

เปิดบัญชีนั้นในจัดการบัญชี แล้วแตะปิดบัญชี ประวัติของบัญชีจะยังอยู่ และคุณเปิดบัญชีอีกครั้งได้ภายหลัง (ในเวอร์ชันฟรี บัญชีที่เปิดอีกครั้งจะนับรวมในจำนวนบัญชี) หากบัญชียังมีเงินอยู่ แอปจะถามว่าจะย้ายเงินไปยังบัญชีอื่น หรือบันทึกเป็นรายจ่ายหรือรายรับ บัญชีที่มีเพียงยอดเริ่มต้นลบได้หากคุณเปิดโดยไม่ตั้งใจ และบัญชีรวมเข้ากับบัญชีอื่นที่ใช้สกุลเงินเดียวกันได้ บัญชีเริ่มต้นจะปิดไม่ได้จนกว่าคุณจะตั้งบัญชีอื่นเป็นบัญชีเริ่มต้น

จะตั้งสกุลเงินได้อย่างไร

เลือกสกุลเงินหลักเมื่อเริ่มใช้งาน หรือภายหลังในการตั้งค่า › สกุลเงินหลัก ยอดคงเหลือและยอดรวมจะแสดงเป็นสกุลเงินนี้ การตั้งสกุลเงินไม่ได้เปลี่ยนจำนวนเงินของคุณ

มีบัญชีหลายสกุลเงินได้ไหม

ได้ เมื่อใช้ Pro แต่ละบัญชีมีสกุลเงินของตัวเองได้ และยอดคงเหลือกับยอดรวมจะแสดงเป็นสกุลเงินหลักของคุณ หากไม่มี Pro ทุกบัญชีจะใช้สกุลเงินหลัก

อัตราแลกเปลี่ยนมาจากไหน

แอปจะดาวน์โหลดอัตราแลกเปลี่ยนรายวันเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระหว่างที่ไม่ได้เชื่อมต่อ แอปจะใช้อัตราที่ดาวน์โหลดไว้ล่าสุด การตั้งค่า › สกุลเงินหลัก › อัตราแลกเปลี่ยน จะแสดงอัตราและเวลาที่อัปเดตล่าสุด

ใช้อัตราของตัวเองได้ไหม

ได้ เมื่อจำนวนเงินเป็นสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินหลัก (บัญชีสกุลเงินอื่นต้องใช้ Pro) ให้แตะอัตราของจำนวนเงินนั้นแล้วใส่อัตราของคุณเอง อัตรานี้ใช้กับรายการนั้นเท่านั้น และคุณกลับไปใช้อัตราอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ

ทำไมเดือนที่ผ่านมาไม่เปลี่ยนเมื่ออัตราแลกเปลี่ยนเปลี่ยน

รายรับและรายจ่ายทุกรายการคิดตามอัตราของวันที่ของรายการนั้น รายงานของเดือนที่แล้วจึงยังเหมือนเดิม ส่วนยอดคงเหลือของบัญชีใช้อัตราของวันนี้ เพราะแสดงว่าเงินของคุณมีมูลค่าเท่าไรในตอนนี้

เปลี่ยนสกุลเงินของบัญชีได้ไหม

ได้เฉพาะตอนที่บัญชียังไม่มีรายการ หากมีรายการแล้ว ให้เปิดบัญชีใหม่ในสกุลเงินอื่น แล้วย้ายเงินด้วยการโอนเงิน คุณปิดบัญชีเก่าได้ภายหลัง

จะตั้งงบประมาณให้หมวดหมู่ได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่า › แผนการเงิน แตะ + แล้วเลือกงบประมาณรายเดือน เลือกหมวดหมู่และใส่วงเงินต่อเดือน งบประมาณจะแสดงยอดที่ใช้ไป ยอดที่เหลือ และยอดที่เกินวงเงิน เวอร์ชันฟรีมีจำนวนงบประมาณหมวดหมู่จำกัด ส่วน Pro เพิ่มได้มากเท่าที่ต้องการ

ตั้งวงเงินเดียวสำหรับรายจ่ายทั้งหมดได้ไหม

ได้ วงเงินรวมต่อเดือนในการตั้งค่า › แผนการเงิน ครอบคลุมรายจ่ายทั้งหมดรวมกัน และไม่นับรวมในจำนวนงบประมาณหมวดหมู่

งบประมาณนับตามวันเริ่มต้นเดือนของฉันไหม

ใช่ หากเดือนของคุณเริ่มในวันอื่น (ดูวันเริ่มต้นเดือน) งบประมาณจะเริ่มนับจากวันนั้น

จะเพิ่มรายการประจำ เช่น ค่าเช่า ค่าสมาชิก หรือเงินเดือน ได้อย่างไร

ขณะเพิ่มรายการ ให้แตะปุ่มทำซ้ำ (↻) แล้วเลือกทุกวัน ทุกสัปดาห์ ทุกเดือน ทุกปี หรือกำหนดเอง (เช่น ทุก 2 สัปดาห์ และจะกำหนดวันสิ้นสุดด้วยก็ได้) หรือเปิดการตั้งค่า › แผนการเงิน แตะ + แล้วเลือกรายการประจำ การโอนเงินก็ทำซ้ำได้ และรายการที่วางแผนไว้สำหรับวันเดียว (ไม่ทำซ้ำ) ก็เพิ่มได้จากแผนการเงิน เวอร์ชันฟรีมีจำนวนรายการประจำจำกัด ส่วน Pro เพิ่มได้มากเท่าที่ต้องการ

รายการประจำจะถูกเพิ่มเองไหม

หากเปิดเพิ่มอัตโนมัติไว้ รายการจะถูกบันทึกเองในวันที่กำหนด หากปิดไว้ รายการจะรออยู่ในหน้าหลักในส่วนรอยืนยัน ซึ่งคุณเลือกเพิ่มหรือข้ามได้

แอปเตือนเมื่อถึงกำหนดชำระได้ไหม

ได้ เปิดเตือนฉันสำหรับรายการประจำนั้น แล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนในวันที่ถึงกำหนด

จะหยุดหรือแก้ไขรายการประจำได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่า › แผนการเงิน แล้วแตะรายการนั้น แก้ไขแล้วบันทึก หรือแตะหยุด รายการที่หยุดแล้วเปิดใช้อีกครั้งได้ภายหลัง (ในเวอร์ชันฟรีจะนับรวมในจำนวนรายการประจำ) รายการที่บันทึกไปแล้วจะยังคงเดิม

แอปเตือนให้จดรายจ่ายได้ไหม

ได้ เปิดการตั้งค่า › การแจ้งเตือน เปิดแจ้งเตือนรายวัน แล้วเลือกเวลาแจ้งเตือน

ปิดการแจ้งเตือนรายงานรายสัปดาห์หรือรายเดือนได้ไหม

ได้ ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์สำหรับ Money Manager ให้ปิดรายงานรายสัปดาห์หรือรายงานรายเดือน แจ้งเตือนรายวันและแจ้งเตือนรายการประจำก็ปิดได้ที่นั่นเช่นกัน

ไม่ได้รับการแจ้งเตือน ต้องตรวจสอบอะไรบ้าง

ต้องอนุญาตการแจ้งเตือนสำหรับ Money Manager ในการตั้งค่าของโทรศัพท์ หากปิดอยู่ การตั้งค่า › การแจ้งเตือน จะแสดง “การแจ้งเตือนปิดอยู่ — แตะเพื่อเปิด”

ปรับแต่งหมวดหมู่ได้ไหม

ได้ ในการตั้งค่า › หมวดหมู่ คุณเพิ่มหมวดหมู่ เปลี่ยนชื่อ สี และไอคอน ซ่อนหรือลบหมวดหมู่ และเปลี่ยนลำดับได้ การลบหมวดหมู่จะไม่เปลี่ยนรายการเก่าของหมวดหมู่นั้น

หมวดหมู่ย่อยใช้งานอย่างไร

หมวดหมู่ย่อยแบ่งหมวดหมู่ออกเป็นส่วนเล็กๆ เช่น ซื้อของเข้าบ้าน หรือร้านอาหาร ในหมวดหมู่อาหาร เปิดหมวดหมู่ในการตั้งค่า › หมวดหมู่ เพื่อเพิ่มหมวดหมู่ย่อย (แอปมีตัวอย่างแนะนำให้) หรือแตะใหม่ขณะเลือกหมวดหมู่ย่อยให้รายการ ในรายงาน ให้เปิดหมวดหมู่แล้วเลือกตามหมวดหมู่ย่อย เพื่อดูว่าเงินไปที่ไหน

เลือกไอคอนเองหรือใช้อีโมจิได้ไหม

ทุกหมวดหมู่มีไอคอนจากชุดไอคอนในแอปได้ และค้นหาไอคอนตามชื่อได้ Pro เพิ่มไอคอนอื่นๆ และให้ใช้อีโมจิใดก็ได้เป็นไอคอนหมวดหมู่ หาก Pro สิ้นสุดลง ไอคอนที่คุณเลือกไว้แล้วจะยังอยู่

แอปมีรายงานอะไรบ้าง

รายงานแสดงรายรับและรายจ่ายตามหมวดหมู่ รายวัน และรายเดือน พร้อมแผนภูมิ คุณเลือกช่วงเวลาได้ ได้แก่ สัปดาห์นี้ สัปดาห์ที่แล้ว เดือนนี้ เดือนที่แล้ว 3 เดือน 6 เดือน ปีนี้ ทั้งหมด หรือกำหนดเอง เปิดหมวดหมู่เพื่อดูตามวันที่หรือตามหมวดหมู่ย่อย ปฏิทินแสดงรายรับและรายจ่ายของแต่ละวัน

ส่งออกรายการเป็น CSV, Excel หรือ PDF ได้ไหม

ได้ เปิดการตั้งค่า › ส่งออก (CSV, Excel, PDF) หรือแตะส่งออกในรายงาน แล้วเลือกช่วงเวลา บัญชี และรูปแบบไฟล์ CSV ใช้ได้ฟรี ส่วน Excel (แผ่นงานรายการและแผ่นงานสรุป) และ PDF (รายงานขนาด A4) เป็นส่วนหนึ่งของ Pro

ส่งรายงานให้คนอื่นได้ไหม เช่น ทางแอปแชต

ได้ หลังจากส่งออก ให้แตะแชร์แล้วเลือกแอป หรือแตะบันทึกเป็นไฟล์

เงินเดือนของฉันออกวันที่ 25 ให้เดือนเริ่มในวันเงินเดือนออกได้ไหม

ได้ เปิดการตั้งค่า › การตั้งค่าทั่วไป › วันเริ่มต้นเดือน แล้วเลือกวันที่ 1 ถึง 31 จากนั้นหน้าหลัก ปฏิทิน และรายงานจะเริ่มเดือนในวันนั้น หากเลือกวันที่ 29, 30 หรือ 31 เดือนที่สั้นกว่าจะใช้วันสุดท้ายของเดือน

เปลี่ยนรูปแบบการแสดงจำนวนเงินได้ไหม เช่น 1.234,56 แทน 1,234.56

ได้ เปิดการตั้งค่า › การตั้งค่าทั่วไป › รูปแบบตัวเลข แล้วเลือกตามภาษาของแอป หรือเลือก 1,234,567.50, 1.234.567,50, 1 234 567,50 หรือ 12,34,567.50

เปลี่ยนวันแรกของสัปดาห์หรือรูปแบบเวลาได้ไหม

ได้ ในการตั้งค่า › การตั้งค่าทั่วไป มีวันเริ่มต้นสัปดาห์และรูปแบบเวลา (12 ชั่วโมง หรือ 24 ชั่วโมง)

มีโหมดมืดไหม

มี เปิดการตั้งค่า › ธีม แล้วเลือกสว่าง มืด หรือตามระบบ

แอปมีภาษาอะไรบ้าง

อังกฤษ, คาตาลัน, จีนตัวเต็ม, ญี่ปุ่น, ดัตช์, เดนมาร์ก, ตุรกี, ไทย, นอร์เวย์, โปรตุเกส (บราซิล), โปรตุเกส (โปรตุเกส), โปแลนด์, ฝรั่งเศส, พม่า, ฟินแลนด์, ยูเครน, เยอรมัน, รัสเซีย, เวียดนาม, สเปน, สวีเดน, อาหรับ, อิตาลี, อินโดนีเซีย และอุซเบก

จะเปลี่ยนภาษาของแอปได้อย่างไร

เปิดการตั้งค่า › ภาษา ภาษาของแอปตั้งให้ต่างจากภาษาของโทรศัพท์ได้

ไม่มีภาษาของฉัน หรือคำแปลผิด จะแจ้งได้ที่ไหน

เปิดการตั้งค่า › เกี่ยวกับ › ช่วยแปลภาษา แล้วเขียนบอกว่าต้องการภาษาใด หรือข้อความใดที่ต้องแก้

Money Manager ฟรีไหม

Money Manager ดาวน์โหลดได้ฟรี และฟีเจอร์หลักใช้งานได้ฟรี Pro เป็นการอัปเกรดแบบชำระเงินที่จะซื้อหรือไม่ก็ได้ ซึ่งเพิ่มฟีเจอร์พิเศษ แอปไม่มีโฆษณา

Pro มีอะไรบ้าง

• บัญชีไม่จำกัด
• รายการประจำไม่จำกัด
• งบประมาณหมวดหมู่ไม่จำกัด
• ส่งออกเป็น Excel และ PDF
• บัญชีในสกุลเงินอื่น พร้อมอัตราแลกเปลี่ยนรายวัน
• ไอคอนเพิ่มเติม และใช้อีโมจิใดก็ได้เป็นไอคอนหมวดหมู่

หากไม่มี Pro คุณยังบันทึกรายรับและรายจ่าย ใช้หมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อย รายงานและปฏิทิน ส่งออก CSV สำรองข้อมูล การแจ้งเตือน และวงเงินรวมต่อเดือนได้ตามเดิม แอปจะแสดงสิ่งที่ Pro มีให้ก่อนที่คุณจะซื้อ

Pro เป็นแบบสมัครใช้บริการหรือซื้อครั้งเดียว

Pro อาจมีให้เลือกเป็นแบบสมัครใช้บริการ แบบซื้อครั้งเดียวตลอดชีพ หรือทั้งสองแบบ แผนและราคาสำหรับประเทศของคุณจะแสดงในแอปก่อนที่คุณจะซื้อ Google Play เป็นผู้ดำเนินการชำระเงินและแสดงวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ได้

การทดลองใช้ฟรีทำงานอย่างไร

หากแผนใดมีการทดลองใช้ฟรี ก่อนที่คุณจะเริ่ม แอปจะแสดงระยะเวลาทดลองใช้และวันที่เริ่มชำระเงิน หากคุณไม่ยกเลิกใน Google Play ก่อนช่วงทดลองใช้สิ้นสุด แผนจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน

ฉันติดตั้งแอปใหม่หรือเปลี่ยนโทรศัพท์ จะได้ Pro คืนอย่างไร

Pro ผูกกับบัญชี Google Play ที่คุณใช้ซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Play ในโทรศัพท์ใช้บัญชีนั้น จากนั้นแตะการ์ด Pro ในการตั้งค่า แล้วเลือก “เคยซื้อแล้วใช่ไหม กู้คืนการซื้อ” หากแอปแจ้งว่า “ไม่พบการซื้อ” ให้เปลี่ยน Google Play เป็นบัญชีที่คุณใช้ซื้อแล้วลองอีกครั้ง

จะยกเลิกการสมัครใช้บริการได้อย่างไร

ยกเลิกได้ใน Google Play: เปิดการสมัครใช้บริการของคุณใน Google Play แล้วเลือก Money Manager ในหน้า Pro ของแอป จัดการการสมัครใช้บริการจะเปิดหน้าเดียวกันนี้ Pro จะใช้งานได้จนถึงสิ้นรอบที่คุณชำระเงินไว้ การถอนการติดตั้งแอปไม่ได้ยกเลิกการสมัครใช้บริการ

ขอคืนเงินได้ไหม

Google Play เป็นผู้ดำเนินการคืนเงินตามนโยบายการคืนเงินของ Google Play ดูความช่วยเหลือเรื่องการคืนเงินของ Google Play หากมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับการซื้อ โปรดเขียนถึงเราพร้อมแจ้งรหัสคำสั่งซื้อ Google Play ของคุณ

ฉันซื้อแบบตลอดชีพแล้ว แต่การสมัครใช้บริการยังต่ออายุอยู่

การซื้อแบบตลอดชีพไม่ได้ยกเลิกการสมัครใช้บริการ ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการใน Google Play แล้ว Pro จะยังใช้งานได้ด้วยการซื้อแบบตลอดชีพของคุณ แอปจะเตือนให้คุณยกเลิกด้วย

การชำระเงินอยู่ระหว่างดำเนินการ ล้มเหลว หรือถูกพักไว้

การชำระเงินที่อยู่ระหว่างดำเนินการจะเปิดใช้ Pro เมื่อ Google Play ยืนยัน หากการชำระเงินล้มเหลว ให้อัปเดตวิธีการชำระเงินใน Google Play ระหว่างที่การสมัครใช้บริการถูกพักไว้หรือการชำระเงินล้มเหลว Pro อาจใช้งานไม่ได้ และจะกลับมาเมื่อการสมัครใช้บริการกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ข้อมูลของฉันจะเป็นอย่างไรหาก Pro สิ้นสุดลง

ไม่มีอะไรถูกลบ บัญชี รายการประจำ งบประมาณ และไอคอนของคุณจะยังคงเดิม หากต้องการเพิ่มเกินกว่าที่เวอร์ชันฟรีมีให้ หรือส่งออก Excel หรือ PDF อีกครั้ง คุณต้องใช้ Pro

ข้อมูลการเงินของฉันเก็บไว้ที่ไหน

ในโทรศัพท์ของคุณ ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวของแอป หากเปิดสำรองข้อมูลใน Google Drive สำเนาข้อมูลสำรองจะเก็บไว้ใน Google Drive ของคุณเองด้วย ไฟล์สำรองและไฟล์ส่งออกที่คุณบันทึกหรือแชร์เองจะอยู่ในที่ที่คุณส่งไป

คุณเห็นจำนวนเงินและหมายเหตุของฉันไหม

ไม่เห็น จำนวนเงินที่แน่นอนและหมายเหตุไม่รวมอยู่ในข้อมูลวิเคราะห์หรือรายงานข้อขัดข้อง และเราไม่ได้เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา แอปไม่มีโฆษณาและไม่ขายข้อมูลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุว่าแอปเก็บข้อมูลอะไรและเพราะเหตุใด

แอปต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม

การบันทึกและดูรายการไม่จำเป็นต้องใช้ อินเทอร์เน็ตใช้สำหรับสำรองข้อมูลใน Google Drive อัตราแลกเปลี่ยน Pro การส่งความคิดเห็น รวมถึงข้อมูลวิเคราะห์ รายงานข้อขัดข้อง และรายงานข้อผิดพลาด

จะลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร

การตั้งค่า › รีเซ็ตข้อมูล จะลบบัญชี รายการ และหมวดหมู่ทั้งหมดในโทรศัพท์ (แอปจะสำรองข้อมูลไว้ก่อน) ก่อนรีเซ็ตหรือกู้คืน แอปจะเก็บสำเนาข้อมูลของคุณไว้ในพื้นที่จัดเก็บของแอปเพื่อให้คุณย้อนกลับได้ หากต้องการลบทุกอย่างออกจากโทรศัพท์ ให้ถอนการติดตั้งแอปหรือล้างพื้นที่จัดเก็บของแอป ข้อมูลสำรองใน Google Drive ลบได้ในแอปหรือใน Google Drive ส่วนไฟล์สำรองที่คุณบันทึกเองให้ลบในที่ที่คุณบันทึกไว้ หากต้องการลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ เช่น ความคิดเห็นหรือบันทึกการซื้อ โปรดส่งอีเมลถึงเรา ดูการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

จะติดต่อคุณได้อย่างไร

ในแอป ให้เปิดการตั้งค่า › เขียนถึงเรา แอปจะใส่รหัสสนับสนุนที่ช่วยให้เราค้นหาการซื้อของคุณให้โดยอัตโนมัติ หรือส่งอีเมลไปที่ fayzullayev.rasulbek.dev@gmail.com หากเป็นคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดแจ้งรหัสคำสั่งซื้อ Google Play ของคุณด้วย